Enjoytalk云通信提供申请办理台湾电话号码、台湾电话、固定电话、本地固话号码、DID、800电话和TOLL FREE号码服务。EnjoyTalk云通信接入网络覆盖全球,可呼入呼出服务全球客户,提供全球100多个国家Toll Free Number/Local Number申请(本地DID,400/800,国际400),提供国际呼叫转移、呼叫中心整体运营优化方案、统一通信一体化解决方案。
您可以将全球范围内的客户来电呼叫转接至指定的呼叫中心,核心功能为智能呼叫路由,允许您将分布于不同国家的呼叫中心连接起来,为您的用户提供一个统一的、稳定的、灵活的客户服务。
大幅降低通信成本,国际资费0.08元/分钟起。
核心优势
国际号码落地降低通信成本
统一网管
简单、快速、低成本接入。统一申请和管控,支持全球接入号码
成本低廉
基于PaaS构架,最大可节省90%成本,最小的投入办最多的事
申请快捷
提交手续最快当天即可开通服务,用户更方便的联系到您
高清通话
国际稳定路由,高清语音编码,智能降噪技术,确保呼叫中心有效运行
应用形式
台湾号码通信统一管控
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接入云总机
ITF号码接入云总机,支持总机应用
IP话机或手机接听来电
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接入云客服
ITF号码接入云客服,支持来电列队
质检、来电弹屏等应用。
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自有呼叫中心
支持Sip Trunk接入自有呼叫中心
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自有IPPBX
支持Sip Trunk接入自有IPPBX
云总机方案
大幅降低通信成本
语音导航
支持多级IVR、分时段IVR。自定义特色语音导航,充分满足企业的不同需求
智能转接
支持来电多种策略转接到分机组,包括平均分配、顺序转接和分机共振
记忆路由
客户回拨云总机号码,电话将转接至最近拨打过该客户电话的分机上
通话控制
支持前台或分机来电转接至其他分机,或其他分机来电无应答进行代为接听
分机跟随
支持分机全部通话转接、遇忙转接和无应答转接至指定的分机、固话或手机号码
通话录音
针对分机设置是否进行通话录音,系统提供在线查询、统计、录音播放等功能
通话报表
支持对通话次数和通话时间,按照自定义的时段和分机号进行汇总,并以EXCEL格式进行导出
多终端支持
支持IP电话机、语音网关、PC客户端和移动端作为分机使用。同时振铃,可选择任一种方式优先接听
台湾电话号码办理事项
Q: 台湾电话可以更换号码吗?
A: 申请台湾电话固话号码,普通号码最低在网6个月,6个月后可以注销。
Q: 台湾电话国际显示号码?
A: 根据国际运营商显示规则,绝大多数时候显示客户的固话号码或手机号码。
Q: 如何配置台湾电话出局路由?
A: 根据交换机规则设置号码前缀,实现台湾电话国内走国内线路,国际走Enjoytalk线路。
Q: 台湾电话手机号码显示?
A: 开通国际长途手机号仅支持拨打国际地区,拨打+86地区将无法接通。
Q: 台湾电话国际长途业务配置方法?
A: 国内客户开通国际长途业务,客户资费参考国内号码的国际资费。根据客户类型不同,台湾电话国际长途业务开通和配置的方法总结如下。
(1)云总机(平台号码)
云总机已选平台号码的用户,开通国际长途权限即可使用。
(2)云总机(号码入云)
选择165号码,开通国际权限后,报客服开通国际权限和后台配置。需核验号码归属本人。
(3)自有IP线路
将主叫号码添加至入云号码后,报客服开通国际权限和后台配置,配置完成后将SIP注册帐号发客户即可。需核验号码归属本人。
(4)IPPBX用户
同上操作,将SIP注册帐号配置入IPPBX,做国内和国际路由,国内通过客户自有线路,拨打国际走Enjoytalk线路。需核验号码归属本人。
(4)模拟程控交换机用户
选择165号码,开通国际权限后,配置S口语音网关模拟线接入模拟交换机,做国内和国际路由,国内通过客户自有线路,拨打国际走Enjoytalk线路。需核验号码归属本人。
(4)个人用户
选择165号码,开通国际权限后,报客服呼出显示的手机号码,需核验号码归属本人。
台湾电话注意事项
如何拨打台湾电话?打电话到台湾地区?拨打台湾电话?怎么打台湾电话?在台湾怎么打大陆电话?逐一说明:
台湾地区国际区号:886,也写作00886、+886,其他可能出现的显示有:00 886、00-886、+886-、+00886、0886、000886等
拨号举例:从大陆的固定电话或者手机拨到台湾的A地电话顺序为“00886-A地区号-A地本地号码”,实际拨号时不要“-”符号,连续拨完全部数字
来电显示:从台湾的A地电话拨打到国内固定电话或者手机上,一般来电显示为“00886-A地区号-A地本地号码”,实际显示时可能中间没有“-”符号,而是全部数字,也有可能前面不带0、只带1个0或者带超过2个0,例如:00886XXXXXXXX、886XXXXXXXX、0886XXXXXXXX、000886XXXXXXXX;如果来电显示开头是008860、008861、008862、008863、008864、008865、008866、008867、008868、008869,一般也都表示国际区号是00886,后面一位是台湾内部的号码的开头第一位;如果是在台湾通过网络电话、IP电话等方式拨打到大陆,则来电显示有可能看不出来源,也无法直接回拨。
台湾移动电话号码
台湾移动电话的区号是9,以008869或者00886-9、0088609、00886-09、886-9、8869、0886-9、08869等开头的号码可能是台湾的手机。
加上前面的09一共有10位数字,例如0912345678。
台湾行动电话已经取消分区,都是全台湾范围内使用,在街头就可以买到手机卡,号码没有更具体的归属地,只有运营商的区别:
行动电话:
中华电信(GSM900/1800) 0910、0911、0912、0919、0921、0928、0932、0933、0934(0-3)、0937、0963(0-3)、0972(0-4)
台湾大哥大(GSM1800) 0914(0-2)、0918、0920、0922、0935、0939、0952、0953、0958、0961(0-4)、0970(2,3)
远传电信(GSM900/1800) 0916、0917、0926、0930、0931(0--3)、0936、0954(0)、0955、0960(5,6)
和信电信(GSM1800) 0913、0915、0925、0927、0938
泛亚电信(GSM900) 0924(0,1)、0929、0931(7--9)、0956、0960(0-4)、0971(0-1)
东信电信(GSM900) 0923、0931(4--6)
台湾拨出长途电话前缀
从台湾拨出内部直拨长途电话前缀:0
例如从台湾A地拨号到台湾另外一个不同内部区号的B地,拨号顺序为“0-B地区号-B地本地号码”,实际拨号时不要“-”符号,连续拨完全部数字;
从台湾拨出国际直拨长途电话前缀:002
例如从台湾拨出到北京的电话,拨号顺序为“002-86-10-XXXXXXXX”,实际拨号时不要“-”符号,连续拨完全部数字,其中86(0086)是中国的国际长途电话区号,10(010)是北京的国内长途电话区号,XXXXXXXX表示北京当地的本地电话号码。
大陆打台湾电话怎么打?
(1)台湾手机10位数,皆以09起头,大陆拨打台湾手机,先拨台湾的国际区码00886,接着拨去起头0的手机号码,譬如0960XXXXXX,则拨00886-960XXXXXX;
(2)台湾座机号码,县市区码2-3位数(以0起头),电话号码6-8位数,大陆拨打台湾座机,先拨台湾的国际区码00886,接着拨去起头0的县市区码,最后拨电话号码,譬如台北市电话02-8780XXXX,则拨00886-2-8780XXXX;
(3)大陆手机11位数,台湾拨打大陆手机,先拨00286(002可依不同电信公司替换),再拨手机号码,譬如1356XXXXXXX,则拨00286-1356XXXXXXX;
(4)大陆座机与台湾座机类似,而台湾拨打大陆座机,先拨00286(002可依不同电信公司替换),接着拨县市区码,最后拨电话号码,譬如上海市电话021-5088XXXX,则拨00886-21-5088XXXX;
一、大陆打电话到台湾
从大陆拨打台湾手机
台湾国际电话区号886 台湾手机号码去掉第一位的0
例:
台湾手机号0912345678
从大陆打台湾的时候拨打00-886-912-345-678
从大陆拨打台湾座机
台湾国际电话区号886 台湾座机区码(去0)电话号码
例:
台湾座机号(02)8770-1234
从大陆打台湾的时候拨打00-886-2-8770-1234
注:拨打台湾电话时必需确定手机开通港澳台才能拨通。
二、台湾手机卡拨打台湾电话
打手机:直接拨手机号码,无需去0 例:0936245834
打座机:拨区码+电话号码,无需去0 例:049-345678
三、台湾手机卡拨打大陆号码
用台湾手机卡拨打大陆手机
大陆国际电话区号(86)大陆手机号(无需省略任何号码)
例:
大陆手机号13612345678
从台湾拨打大陆 002-86-136-1234-5678
用台湾手机卡拨打大陆座机
大陆国际电话区号(86)大陆座机区码(去0)大陆座机号码
例:
大陆座机号 (021)5123-4567
从台湾拨打大陆:002-86-21-5123-4567
四、如果你到台湾用的是大陆手机卡开通的国际漫游
大陆手机卡如何开通国际漫游,可否开通国际漫游在台使用,或是开通漫游之后能否在台湾使用,具体请咨询您手机卡所属的移动运营商(例如中国移动、中国联通、中国电信)。
1. 大陆手机卡在台湾打台湾号码
打手机:直接拨手机号码,无需去0 例:0936245834
打座机:拨区吗+电话号码,无需去0 例:049-345678
注:因为每家电信商漫游时的规定或有不同,是否可以直拨台湾号码必需和大陆电信商确认。
2. 大陆手机卡在台湾打大陆号码
拨打大陆手机
大陆国际电话区号(86)手机号(无需省略任何号码)
例:
大陆手机号13612345678
从台湾拨打大陆:0086-136-1234-5678
拨打大陆座机
大陆国际电话区号(86)大陆座机区码(去0)大陆座机号码
例:
大陆座机号 (021)5123-4567
从台湾拨打大陆:00286-21-5123-4567
五、大陆拨打在台湾漫游的大陆手机 和大陆拨打大陆手机的方法一样,直接拨打大陆号码。
台湾内部长途电话区号
02:台北市(和台北县及基隆市同区域)
07:高雄市(和高雄县同区域)
02:台北县及基隆市(基隆原为032)
03:桃园县(原为033及034)
03:新竹县市(原为035及036)
03:花莲县(原为038)
03:宜兰县(原为039)
037:苗栗县(卓兰镇为04,原为037及036)
04:台中县市(台中市原为042、台中县原为043、045及046)
04:彰化县(原为047及048)
049:南投县
05:嘉义县市(原为052)
05:云林县(原为053、055及056)
06:台南县市(台南市原为062、台南县原为064及066)
06:澎湖县(原为069)
07:高雄县
08:屏东县(原为087及088)
089:台东县