


面向业务全球化企业提供跨境云专线代理注册服务,帮助企业解决国内拨打国际电话资费贵的问题,线路以SIP账号的形式注册到云总机,支持分机无限扩展,实现企业内部分机互拨免费。
帮助企业解决自有线路语音通信不稳定、通话质量差等问题,企业原线路号码利旧,将线路对接到Enjoytalk云端服务器,呼叫海外客户可直接通过Enjoytalk的跨境云专线出局,保障通话稳定清晰。
Enjoytalk提供Cloud Tranfer实现跨地域节点加速,帮助企业解决日常SIP语音和会议时常出现的网络延时、抖动、丢包等问题,客户侧至CloudSBC全球节点100ms内,大幅提升音频可靠性。
统一申请和管控,支持全球接入号码
基于PaaS构架,最大可节省90%成本
提交手续最快当天即可开通服务
国际稳定路由,高清语音编码,智能降噪技术
接入云总机
ITF号码接入云总机,支持总机应用接入云客服
ITF号码接入云客服,支持来电列队自有呼叫中心
支持Sip Trunk接入自有呼叫中心自有IPPBX
支持Sip Trunk接入自有IPPBX语音导航
支持多级IVR、分时段IVR。自定义特色语音导航,充分满足企业的不同需求
智能转接
支持来电多种策略转接到分机组,包括平均分配、顺序转接和分机共振
记忆路由
客户回拨云总机号码,电话将转接至最近拨打过该客户电话的分机上
通话控制
支持前台或分机来电转接至其他分机,或其他分机来电无应答进行代为接听
分机跟随
支持分机全部通话转接、遇忙转接和无应答转接至指定的分机、固话或手机号码
通话录音
针对分机设置是否进行通话录音,系统提供在线查询、统计、录音播放等功能
通话报表
支持对通话次数和通话时间,按照自定义的时段和分机号进行汇总,并以EXCEL格式进行导出
多终端支持
支持IP电话机、语音网关、PC客户端和移动端作为分机使用。同时振铃,可选择任一种方式优先接听