全国统一服务热线

企业400电话

专为企业打造的全国统一服务热线,树立品牌专业形象的数字资产。支持轻量级虚拟转接固话手机,及专业级SIP中继接入自建呼叫中心或AI系统。电信级稳定保障,灵活适配从初创团队到大型集团的全周期通信需求,助力企业服务升级与营销获客。

优势特点

品牌形象统一 · 永不占线 · 灵活部署 · 全时服务

解决方案

一号接入 · 智能分配 · 降本增效

应用场景

多场景覆盖,助力企业高效运营

立即体验 箭头

生态推荐

软硬一体 · 全链路赋能

通信全链路硬件

PaaS 云服务

通信全链路硬件

通信全链路硬件

为适配 400 电话的 SIP 接入模式,我们提供IPPBX 交换机、语音网关 Gateway及高清 IP 话机等全套硬件设备。同时支持云 PBX 软终端与 Agent Link 中间件,软硬结合,助力企业快速搭建稳定、高效的专业级呼叫中心系统,实现从云端到桌面的无缝通信体验。

PaaS云服务

PaaS 云服务

Agent Link作为 AIoT 核心引擎,连接物理设备与通信网络。OpenAPI提供语音识别接口,Cloud PBX提供底层通信能力,全面赋能企业数字化转型。

<

客户证言

与优秀企业共创未来

某知名生鲜电商平台

该平台业务爆发期面临咨询量激增与线路不稳的挑战。采用400电话专业版 SIP 接入方案,对接内部 AI 客服与云 PBX 系统。通过智能 IVR 分流,实现了 70% 常见问题自动化处理。上线后,人工坐席接通效率提升 45%,整体客户服务等待时长降低 60%,有效支撑了双十一大促高峰。

效果提升:

45 %

人工接通效率

60 %

客户等待时长

70 %

问题自动处理率

某知名生鲜电商平台

某全国连锁汽车租赁公司

该公司需解决全国门店电话分散、服务标准不一的痛点。通过 400 电话实现“一点接入,全网分流”,总部统一监管录音与话务数据。实施后,品牌形象得到统一,跨区域车辆调度协同效率提升 30%,因电话占线或漏接导致的客户投诉率降低至 5% 以下,实现了管理标准化。

效果提升:

30 %

调度协同效率

5 %以下

客户投诉率

100 %

品牌形象统一

某全国连锁汽车租赁公司

某知名生鲜电商平台

该平台业务爆发期面临咨询量激增与线路不稳的挑战。采用400电话专业版 SIP 接入方案,对接内部 AI 客服与云 PBX 系统。通过智能 IVR 分流,实现了 70% 常见问题自动化处理。上线后,人工坐席接通效率提升 45%,整体客户服务等待时长降低 60%,有效支撑了双十一大促高峰。

效果提升:

45 %

人工接通效率

60 %

客户等待时长

70 %

问题自动处理率

某知名生鲜电商平台

某全国连锁汽车租赁公司

该公司需解决全国门店电话分散、服务标准不一的痛点。通过 400 电话实现“一点接入,全网分流”,总部统一监管录音与话务数据。实施后,品牌形象得到统一,跨区域车辆调度协同效率提升 30%,因电话占线或漏接导致的客户投诉率降低至 5% 以下,实现了管理标准化。

效果提升:

30 %

调度协同效率

5 %以下

客户投诉率

100 %

品牌形象统一

某全国连锁汽车租赁公司

*数据仅供参考,请以商务最新提供为准

相关推荐

适配更多产品与服务

汇聚客服

打造全渠道智能服务中心

400号码接入云PBX实现云端管理

AgentLink连接CRM提升坐席效率

全渠道接入统一排队响应客户

智能质检辅助管理提升服务质量

了解更多

统一海外客服

助力企业品牌出海全球化

申请全球DID号码建立本地形象

开通国际800号码提升服务体验

Mobile海外手机号满足移动办公

跨境电商一站式全球通信底座

了解更多

汇聚AI

智能化升级传统语音热线

智能IVR导航精准分流客户咨询

AI语音机器人7x24小时自动应答

人机协作无缝切换提升接待量

自动语音分析挖掘客户潜在需求

了解更多

政企混合云

构建安全高效的企业通信网

通过Gateway接入传统模拟话机

部署EdgePBX实现本地存活机制

SIP中继对接400保障通话稳定

总部与分支机构实现内网互通

了解更多

安全与合规

  • CMMI 5

    CMMI 5

  • 信息技术服务

    信息技术服务

  • 信息安全管理

    信息安全管理

  • 环境管理

    环境管理

  • 企业级SaaS

    企业级SaaS

  • 质量管理

    质量管理