量身打造的产品方案

办公型

按需租用,硬件全免

节省投入高达70%

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营销型

适合营销型团队使用

让销售管理更加便捷

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客服型

适合客服型团队使用

多部固话对外多个号码同时使用

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直线型

云固话为企业用户提供

更加灵活、便捷的通信方式

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云总机优势

10分钟帮您建立媲美500强企业的通信服务

云总机功能

技术创新,我们从未停止

  • 语音导航

  • 智能转接

  • 记忆路由

  • 通话控制

  • 分机跟随

  • 通话录音

  • 通话报表

  • 多终端支持

  • 语音导航

    支持多级IVR、分时段IVR(工作日、节假日、下班时间可设置不同的IVR或转接电话)。自定义特色语音导航,充分满足企业的不同需求。

  • 智能转接

    支持来电多种策略转接到分机组,包括平均分配、顺序转接和分机共振。

  • 记忆路由

    客户回拨云总机号码,电话将转接至最近拨打过该客户电话的分机上。

  • 通话控制

    支持前台或分机来电转接至其他分机,或其他分机来电无应答进行代为接听。

  • 分机跟随

    支持分机全部通话转接、遇忙转接和无应答转接至指定的分机、固话号码或手机号码。

  • 通话录音

    可以针对分机设置是否进行通话录音,系统提供在线查询、在线统计、录音播放等功能。

  • 通话报表

    支持对通话次数和通话时间,按照自定义的时段和分机号进行汇总,并以EXCEL格式进行导出。

  • 多终端支持

    支持IP话机、语音网关、PC客户端和移动端作为分机使用。IP话机和移动APP同时振铃,可选择任一种方式优先接听。

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技术成熟的云通信服务商
技术成熟 一站服务 优化管理 云势未来

技术成熟

运营级系统,BGP云机房,专业运维。自有选择分机、号码数和中继数,支持10-10000分机根据需求扩容。支持对接业务系统和CRM系统,丰富增值应用并提供API开放。
  • 自定义IVR
  • 通话录音
  • 通话控制
  • 分机权限
  • 通话报表
  • 智能转接
  • 智能路由
  • 多终端支持

一站服务

我们服务在150+个城市落地,专业服务团队为客户提供及时、周到和专业的服务,企业用户规模超过10000+。
27+用户分布省份
服务超过 150+个城市
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优化管理

摒弃琐碎、低效的电话网络运维和数据统计,全国电话线路上云统一管控,让企业聚焦在更高效的工作上。
每100人企业三年省18.74
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企业信息化的潮流势不可挡,提升企业在市场、营销和客服的数字化水平,将给企业带来持续的效率提升。云通信是数字化转型的必备功能和基础服务。

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