全国本地号码落地 · 一点接入全网覆盖

云中继
SIP Cloud Trunk
企业语音接入底座

面向政企客户的云化语音中继服务,支持全国多地开通本地号码, 将办公电话、客服热线、售后回访、语音通知与分支机构语音组网统一接入、集中管理、稳定承载。

330+ 城市号码资源 TLS / SRTP 加密 不支持营销外呼
Cloud Trunk 统一语音中枢
北京 政务热线 / 客服
上海 办公电话 / 回访
广州 分支机构接入
成都 本地号码落地
330+ 全国城市覆盖
线路健康度 Live
高可用承载 99.99% 多 POP 分布式架构,支持线路冗余与灾备切换。
330+ 城市 支持全国本地号码资源开通与落地。
多通道接入 SIP / IMS / E1 / 专线 / COP 灵活组网。
安全合规 加密传输、反诈管控、录音留痕。
弹性并发 按业务峰值灵活扩展并发能力。
云化语音接入
合规审计
多地号码落地
冗余容灾
产品定位

不是简单电话线路,而是政企云化语音通信底座

云中继基于联通云多 POP 点分布式架构,提供电信级高可用语音接入能力。 企业通过一点接入,即可实现全国多地号码统一开通、统一接入、统一管理与统一运维。

一点接入,全网覆盖 面向全国多地业务统一提供本地号码落地,提升客户接听信任度。
可信语音底座 满足政企客户对稳定性、安全性、合规性和可追溯性的综合要求。
弹性承载业务增长 按并发规模灵活配置,适配客服量、回访量和办公通信量变化。
产品能解决什么问题

让全国语音业务从分散线路,升级为统一云化承载

面向政务服务、企业客服、售后回访、办公电话与平台语音通知等场景,解决号码、线路、扩容、合规和运维五类核心问题。

01

全国号码统一接入

支持全国 330+ 城市本地号码资源,企业可按业务地区开通本地号码, 实现多地客服热线、办公电话、回访通知统一接入和集中管理。

02

语音线路稳定可靠

云化中继架构支持 IMS / E1 / 专线 / COP 等多通道混合组网,具备线路冗余和灾备切换能力。

03

弹性扩容

按并发能力灵活配置,支撑客服高峰、回访增长与办公通信扩展。

04

安全合规

支持 TLS / SRTP 加密、反诈管控、全程录音与审计留痕。

05

集中运维

统一管理全国语音资源,减少多地线路建设和维护成本。

多接入方式兼容现有通信系统

云中继可与企业现有 PBX、呼叫中心、客服系统、办公电话系统和业务平台对接。 支持 SIP、IMS、E1、专线、COP 等不同接入方式,也支持混合组网与平滑升级。

企业系统 PBX、客服中心、业务平台、办公电话系统。
接入方式 SIP / IMS / E1 / 专线 / COP 多模式接入。
云中继平台 统一号码、并发、路由、录音与策略管理。
安全合规 加密传输、反诈管控、实名入网、审计留痕。
全国落地 本地号码呼入呼出,稳定承载办公与客服语音。
产品优势

面向核心语音业务的稳定、安全、低成本承载

云中继以电信级基础设施为支撑,通过全国资源、冗余线路、安全管控与集中运维,帮助企业完成语音通信现代化升级。

电信级稳定性,承载政企核心语音业务

基于联通云多 POP 点分布式架构,提供高可用语音接入能力,适合政务热线、企业客服、办公通信等关键场景。

99.99% 高可用性保障

全国本地号码资源

覆盖全国 330+ 城市,支持多地区本地号码落地,提升客户接听信任度。

多线路冗余保障

支持 IMS、E1、专线、COP 等接入方式,增强线路容灾与业务连续性。

安全合规

全链路加密、反诈管控、通话录音留痕,满足监管审计与等保合规需求。

成本更优

统一组网、集中管理,减少多地线路重复建设,降低长途通信和运维成本。

适用场景

适用于办公、客服、回访等合规语音业务

适合对号码可信度、线路稳定性、安全审计和统一运维有明确要求的政企客户。

政务热线、便民服务电话

为政务服务、公共热线、便民服务中心提供稳定可信的本地号码与语音接入。

企业客服中心

适配客服热线、呼叫中心、智能客服系统,实现统一呼入呼出承载。

售后回访、满意度回访

支持合规回访通知、满意度调查和售后服务联络,全程可录音可追溯。

分支机构办公电话统一接入

多地分支统一组网,减少本地线路分散建设,提升办公通信管理效率。

平台型业务语音通知

适用于平台业务服务通知、语音提醒和用户联络等合规场景。

金融、物流、制造、互联网平台

满足大型企业对语音线路可靠性、合规审计和全国化运营的要求。

注:云中继支持办公、客服、回访等合规用途,不支持营销外呼。
资费标准

按并发、号码与通话量核算,支持专属方案

具体费用根据开通城市、号码数量、并发规模和实际通话量核算,适合企业年度统一规划。

资费结构清晰,便于企业预算评估

通过统一组网和集中管理,减少多地线路重复建设,降低长途通信与运维成本。

外呼资费 ¥0.10-0.12 元 / 分钟,全国范围参考资费,最终以实际方案核算。
并发费用
2000 元 / 20 并发
号码费用
20 元 / 号码 / 月
外呼资费
全国 0.10 - 0.12 元 / 分钟
月最低消费
不低于 3000 元
付费周期
年付
说明:具体费用根据开通城市、号码数量、并发规模和实际通话量核算。
办理要求

企业主体办理,合规场景开通

云中继面向政企客户提供语音中继接入服务,开通前需确认业务用途、主体资质和号码所在地材料。

仅支持办公、客服、回访等合规业务场景,不支持营销用途。
需以企业主体办理。
开通号码所在地需具备对应分支机构或经营主体。
提交受理后,由客户经理上门办理实名制和入网手续。
1
提交需求 确认开通城市、号码数量、并发规模、业务用途。
2
方案确认 根据企业现有通信系统,确认 SIP、IMS、E1、专线或混合组网方案。
3
资质审核 提交企业资料、业务说明及开通地区证明材料。
4
实名入网 客户经理上门办理实名制及入网手续。
5
开通测试 完成号码配置、线路联调、呼入呼出测试。
6
正式上线 业务稳定运行后,进入统一运维和服务保障阶段。
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一点接入,全国覆盖,构建稳定合规的企业语音中继能力

如果您的企业需要开通全国本地号码、搭建客服语音系统、统一分支机构办公电话, 或升级现有语音线路,可提交需求获取专属方案与报价。

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