智能交互 · 自动流转

汇聚AI

深度融合 Agent Link 物联网平台与 AI 语音技术,实现从语音交互、意图识别到设备控制的自动化闭环,重塑企业智能化作业流程。

行业痛点

聚焦医养痛点,构建智慧照护新范式

解决方案

AI赋能,智慧通信新体验

立即体验 箭头

生态推荐

全栈赋能,医养融合新生态

PaaS云服务

创新服务终端

核心网关与硬件

PaaS云服务

PaaS云服务

Agent Link 作为 AIoT 核心引擎,连接物理设备与通信网络。OpenAPI 提供语音识别接口,Cloud PBX 提供底层通信能力。

创新服务终端

创新服务终端

AI 音箱和面板 提供自然语言交互入口,实现设备控制与语音呼叫。智能电视 作为会议与展示终端,集成语音助手提升效率。

核心网关与硬件

核心网关与硬件

IPPBX 作为本地算力与通信网关,保障在断网情况下 AI 报警与内部联动指令依然能够准确执行,提供高可靠硬件支撑。

客户证言

与优秀企业共创未来

某知名跨境电商服务平台

该平台业务覆盖全球30多个国家,曾长期受困于跨境通话质量差和海外客户拒接率高的问题,导致订单转化率低下。通过引入汇聚AI解决方案,企业一站式接入了全球DID号码和Mobile海外手机号资源,并利用云PBX构建了分布式的全球客服中心。这不仅彻底解决了跨国通信的延时与抖动问题,更让客服人员能够以“本地号码”身份联系客户,极大地建立了品牌信任感。系统的高并发处理能力有力支持了“黑五”大促期间的海量咨询,保障了业务高峰期的顺畅沟通与订单转化。

效果提升:

45 %

海外客户接通率

30 %

跨境通信成本

某知名跨境电商服务平台

某高端连锁养老社区

为了解决传统呼叫铃在紧急情况下操作不便、响应不及时的痛点,该社区采用了基于汇聚AI的智慧康养通信方案。通过部署支持Agent Link协议的AI智能音箱和智能面板,实现了全屋语音控制与双向紧急呼叫功能。当老人发生意外摔倒或身体不适时,只需喊出简单指令即可自动连通护理站或子女手机。同时,系统通过OpenAPI与社区健康管理系统打通,护理员接听电话时能同步查看老人健康档案,真正实现了科技适老与高效服务的完美结合。

效果提升:

60 %

紧急呼叫响应速度

40 %

护理人员调度效率

某高端连锁养老社区

某高端连锁养老社区

为了解决传统呼叫铃在紧急情况下操作不便、响应不及时的痛点,该社区采用了基于汇聚AI的智慧康养通信方案。通过部署支持Agent Link协议的AI智能音箱和智能面板,实现了全屋语音控制与双向紧急呼叫功能。当老人发生意外摔倒或身体不适时,只需喊出简单指令即可自动连通护理站或子女手机。同时,系统通过OpenAPI与社区健康管理系统打通,护理员接听电话时能同步查看老人健康档案,真正实现了科技适老与高效服务的完美结合。

效果提升:

60 %

紧急呼叫响应速度

40 %

护理人员调度效率

某高端连锁养老社区

某知名跨境电商服务平台

该平台业务覆盖全球30多个国家,曾长期受困于跨境通话质量差和海外客户拒接率高的问题,导致订单转化率低下。通过引入汇聚AI解决方案,企业一站式接入了全球DID号码和Mobile海外手机号资源,并利用云PBX构建了分布式的全球客服中心。这不仅彻底解决了跨国通信的延时与抖动问题,更让客服人员能够以“本地号码”身份联系客户,极大地建立了品牌信任感。系统的高并发处理能力有力支持了“黑五”大促期间的海量咨询,保障了业务高峰期的顺畅沟通与订单转化。

效果提升:

45 %

海外客户接通率

30 %

跨境通信成本

某知名跨境电商服务平台

*数据仅供参考,请以商务最新提供为准

相关推荐

适配更多产品与服务

汇聚客服解决方案

提升客户服务体验

全渠道统一接入

智能工单自动流转

全维数据报表分析

提升客户服务体验

了解更多

连锁酒店方案

打造智慧入住体验

客房语音智能控制

光纤一房一号部署

全球统一预订中心

打造智慧入住体验

了解更多

养老社区方案

保障老人居住安全

长者语音一键呼救

跌倒无感自动报警

亲情视频通话连接

保障老人居住安全

了解更多

统一海外客服

提升国际服务形象

全球多语种服务

智能路由精准分流

本地化号码接入

提升国际服务形象

了解更多

安全与合规

  • CMMI 5

    CMMI 5

  • 信息技术服务

    信息技术服务

  • 信息安全管理

    信息安全管理

  • 环境管理

    环境管理

  • 企业级SaaS

    企业级SaaS

  • 质量管理

    质量管理