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融合高清音质与双频Wi-Fi

高清智能IP话机

IP话机无缝接入云PBX及AI语音平台，提供高保真通话与协作。高清语音、稳定可靠，支持WiFi/PoE，集成来电显示、会议等实用功能。作为PaaS云服务、智能终端、全球号码生态的关键环节，IP话机赋能企业办公、呼叫中心、指挥调度等场景，融合AI Agent、智能质检，并提供Fanvil等多样化型号，驱动通信数字化转型。

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产品优势

臻享音质、极速部署

HD

臻享音质

采用宽带音频编解码与智能降噪技术，在嘈杂环境中也能还原真实清晰人声。

极速部署

支持PoE供电与自动配置（RPS），扫码即用，云端远程统一管理降低运维难度。

无线束缚

内置2.4G/5G双频Wi-Fi，告别繁杂网线束缚，办公位置灵活调整桌面更整洁。

SIP

广泛兼容

基于标准SIP协议，完美适配主流IPPBX、云平台及AI系统，保护企业原有投资。

核心功能

高效稳定，智能适配

查看主要参数
屏幕显示
入门级
2.3英寸 ~ 2.8英寸 图形点阵屏/带背光黑白屏，清晰显示来电信息。
中高端
2.4英寸 ~ 4.3英寸 彩色LCD屏幕，支持丰富的UI交互与按键自定义。
旗舰级
7英寸 ~ 8英寸+ IPS多点触控大屏，支持可调节角度，提供类似平板的操作体验。
SIP账号与功能按键
SIP账号支持
支持配置 2 ~ 20+ 个独立SIP账号，满足从普通员工单线通话到话务员/高管多线路并发处理的需求。
功能按键
具备可编程DSS键/快速拨号键（物理按键或屏幕触控），支持BLF（忙灯字段）状态显示，一键实现速拨、分机监控与转接。
音频特性
高清音质 (HD Audio)
手柄与免提均支持 HD Voice 高保真音质；手柄具备 HAC（助听器兼容）特性。
语音编码
宽带编码： G.722, Opus，提供超越传统固话的清澈人声。窄带编码： G.711(A/μ), G.723.1, G.729AB, G.726, iLBC，保障低带宽下的兼容性。
音频处理
全双工（Full-duplex）免提扬声器，搭载 AEC（回声消除）技术。具备智能噪音屏蔽 (Noise Shield) 技术，自动过滤背景杂音，确保在开放办公区或嘈杂环境中通话清晰。
网络与连接扩展
网络接口
标配 双千兆以太网口 (10/100/1000Mbps)，支持PC口桥接模式，一根网线解决话机与电脑联网。
供电方式
全面支持 PoE (IEEE 802.3af/at) 以太网供电，无需额外电源适配器；可选配外接DC电源。
无线连接
内置或支持适配器扩展 Wi-Fi (2.4G/5G 双频)，实现无网线灵活部署。内置或支持适配器扩展 Bluetooth，用于连接蓝牙耳机或同步手机通讯录/通话。
外设接口
USB接口： 支持USB通话录音、USB耳麦、接圆盘会议麦克风或Wi-Fi/蓝牙Dongle扩展。耳机接口： 标配 RJ9 接口，支持 EHS 无线耳机适配器，满足专业客服/话务需求。
管理与高级功能
会议能力
支持本地 3方 ~ 10方 音频会议，无需服务器资源即可发起多方即时沟通。
配置与部署
支持 TR069、SNMP 协议；支持 RPS 自动重定向与 Auto-Provisioning（即插即用自动部署），通过MAC地址即可从云端批量下发配置，零接触上线。
应用集成
支持LDAP/XML远程通讯录，支持与云PBX/IPPBX深度联动，实现点击拨号、热设座席（Hot Desking）、对讲广播（Intercom）及组播寻呼（Multicast Paging）。

生态推荐

端云一体，赋能闭环

云PBX平台

企业IPPBX

EdgePBX

高清IP话机

AI音箱面板

全球DID号码

云PBX平台

云PBX平台

搭配网关使用，彻底打破传统模拟话机的“孤岛”状态。无需更换昂贵的IP设备，即可让老旧话机接入云端，即刻享受智能IVR导航、通话录音、多方会议及API集成等现代化通信服务，以最小的改造成本实现企业通信的数字化与智能化转型，让传统语音系统焕发新生。

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企业IPPBX

企业IPPBX

实现软硬结合的私有化部署方案。网关作为连接PSTN线路或模拟终端的桥梁，与核心IPPBX系统无缝对接，构建自主可控的企业通信中枢。支持深度定制与本地化管理，确保敏感数据不出域，为政府、金融等高安全需求行业提供坚实的通信底座，满足复杂组网需求。

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EdgePBX

EdgePBX

专为多分支机构设计的边缘计算节点。在与网关协同工作时，它能提供强大的本地存活能力。即使在总部网络中断或公网不稳定的极端情况下，分支机构内部及本地出局通话依然畅通无阻，真正做到业务“永不掉线”，最大程度保障连锁企业的高可用性与业务连续性。

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高清IP话机

高清IP话机

配合FXO口网关使用，完美解决传统PSTN线路接入全IP办公环境的难题。网关将模拟外线转化为标准SIP信号，直接注册至IP话机，让企业在保留原有电话号码资源的同时，享受到IP话机带来的高清音质、来电显示及企业通讯录等便捷功能，实现桌面终端的全面数字化。

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AI音箱面板

AI音箱面板

赋能酒店与康养社区的智能化升级。通过网关系统，将智能音箱或控制面板接入通信网络，实现“语音呼叫前台”、“紧急求助”等功能。这种非接触式的交互方式，不仅提升了住客与老人的使用体验，更加快了服务响应速度，打造现代化的智慧空间，让服务触手可及。

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全球DID号码

全球DID号码

结合网关的全球落地能力，帮助出海企业低成本构建本地化形象。无论企业身在何处，通过网关配置全球200+国家的DID号码，即可实现海外客户拨打本地号码直通国内坐席，消除跨国沟通的距离感，大幅提升国际业务的信任度与接通率，助力企业全球化布局。

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客户证言

与优秀企业共创未来

某国际高端商务度假酒店
Fanvil H系列定制面板IP话机

为提升客房服务响应速度，酒店在客房及浴室部署了Fanvil H系列定制面板IP话机。话机设有一键“管家”、“订餐”速拨键，并利用内置5G Wi-Fi连接，解决了老旧房间网线缺失的改造难题，提升了客房整体科技感与整洁度。

效果提升：

30 %

客房服务响应效率

60 %

酒店客房布线及施工成本

0 %

网线改造施工量

某国际高端商务度假酒店

某大型电商客户服务中心
Fanvil呼叫中心专用IP话机

该中心坐席密集且环境嘈杂，对通话质量要求极高。引入Fanvil呼叫中心专用IP话机，利用其优秀的降噪接口与高清语音技术，确保了与客户沟通的清晰度。同时，话机稳定兼容云客服系统，实现了电脑屏幕弹屏与话机一键拨号的联动。

效果提升：

15 %

客服通话平均处理时长（AHT）

20 %

客户语音满意度评分

0 %

系统兼容故障发生率

某大型电商客户服务中心

某国际高端商务度假酒店
Fanvil H系列定制面板IP话机

为提升客房服务响应速度，酒店在客房及浴室部署了Fanvil H系列定制面板IP话机。话机设有一键“管家”、“订餐”速拨键，并利用内置5G Wi-Fi连接，解决了老旧房间网线缺失的改造难题，提升了客房整体科技感与整洁度。

效果提升：

30 %

客房服务响应效率

60 %

酒店客房布线及施工成本

0 %

网线改造施工量

某国际高端商务度假酒店

某大型电商客户服务中心
Fanvil呼叫中心专用IP话机

该中心坐席密集且环境嘈杂，对通话质量要求极高。引入Fanvil呼叫中心专用IP话机，利用其优秀的降噪接口与高清语音技术，确保了与客户沟通的清晰度。同时，话机稳定兼容云客服系统，实现了电脑屏幕弹屏与话机一键拨号的联动。

效果提升：

15 %

客服通话平均处理时长（AHT）

20 %

客户语音满意度评分

0 %

系统兼容故障发生率

某大型电商客户服务中心

*数据仅供参考，请以商务最新提供为准

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