全球品牌 · 本地服务

跨境电商全球化

通过 UIFN 全球免费号码与 ITF 国际 800 号码,构建覆盖全球的标准化售后服务体系,消除时差与语言障碍,树立国际化品牌形象。

行业痛点

聚焦酒店通信挑战,驱动高效运营与服务升级

解决方案

构建酒店智慧通信网络,助力酒店提升客户体验与运营效率

立即体验 箭头

生态推荐

端云一体,赋能闭环

PaaS云服务

全球号码资源

核心网关与硬件

全球号码资源

PaaS云服务

Cloud PBX 为全球客服中心底座,实现跨时区智能路由与“日不落”轮班。OpenAPI 对接工单系统,实现服务数据闭环。

PaaS云服务

全球号码资源

配置高端的 UIFN 全球免费号码ITF 国际 800 号码 作为品牌官方入口,彰显国际品牌实力。辅以 全球 DID 号码 支持特定业务。

核心网关与硬件

核心网关与硬件

坐席端配置专业高清 IP 话机,保障跨国通话音质清晰。区域运营中心可部署 EdgePBX,确保海量并发下系统的高可用性。

客户证言

与优秀企业共创未来

某出海智能家居品牌

产品销往欧美。开通 UIFN 全球免费号码 作为官方热线,通过 Cloud PBX 实现欧美客服轮班。集成 OpenAPI 后,客服接听时即知客户设备型号。售后满意度提升 40%,品牌复购率明显增加,树立了国际一流的服务口碑。

效果提升:

40 %

售后满意度

明显

品牌复购率

某出海智能家居品牌

某快时尚独立站

为解决退货难问题,在主要市场配置 ITF 国际 800 号码。客服使用 IP 话机 高清通话,利用 Agent Link 快速调取物流状态。因沟通顺畅,成功挽回了 30% 的退款申请,转化为换货,大幅降低了逆向物流成本。

效果提升:

30 %

退款申请转化为换货

大幅

逆向物流成本

某快时尚独立站

某快时尚独立站

为解决退货难问题,在主要市场配置 ITF 国际 800 号码。客服使用 IP 话机 高清通话,利用 Agent Link 快速调取物流状态。因沟通顺畅,成功挽回了 30% 的退款申请,转化为换货,大幅降低了逆向物流成本。

效果提升:

30 %

退款申请转化为换货

大幅

逆向物流成本

某快时尚独立站

某出海智能家居品牌

产品销往欧美。开通 UIFN 全球免费号码 作为官方热线,通过 Cloud PBX 实现欧美客服轮班。集成 OpenAPI 后,客服接听时即知客户设备型号。售后满意度提升 40%,品牌复购率明显增加,树立了国际一流的服务口碑。

效果提升:

40 %

售后满意度

明显

品牌复购率

某出海智能家居品牌

*数据仅供参考,请以商务最新提供为准

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