ERP与店铺深度集成
防关联安全通话设计
点击拨号提升人效
处理退换货纠纷难题
全栈通信、多维协同、双向直通、全业赋能
全品牌适配主流音箱
实现客房与前台及面板的深度协同。
提供云云对接AI语音、AI CEM集成
及多系统联动能力
构建客房、办公室、社区等终端
与服务中心的双向语音通道。
深度适配酒店行业、康养机构
智慧办公与智能住宅多场景。
核心功能
兼容小米/小度/天猫精灵，住客语音指令直呼前台，替代传统话机降低硬件成本。
面板集成语音对讲与智控，实现客房/办公环境控制与通信服务的双重业务融合。
通过云端API无缝集成主流厂商语音能力，无需复杂开发即可将音箱转化为业务入口。
数字化抓取全量语音交互数据，分析用户高频需求与满意度，辅助运营决策优化。
打通PMS与送物机器人，语音指令自动触发机器人执行送物任务，大幅提升人效。
利用云中继技术无需改变布线即可实现音箱/面板的外线通话，快速部署低成本上线。
生态推荐
深度适配小米、小度、天猫精灵等主流品牌音箱，通过云云对接技术将消费级硬件升级为企业级语音入口。无需复杂的二次开发，即可实现住客与前台的双向语音通话。支持语音指令解析，自动联动送物机器人或客房控制系统，为酒店及康养机构提供低成本、高效率的智能化改造方案，让语音交互成为连接服务的核心触点。
集成高清触控屏、VoIP语音对讲与智能网关功能于一体的墙面终端。支持SIP标准协议，可作为客房或家庭的控制中枢，一键呼叫管理中心或进行视频对讲。相比传统面板，它不仅能控制灯光窗帘，更具备强大的通信能力，支持安防监控联动与紧急呼叫，是智慧社区、高端酒店及智能家居场景下实现“屏对屏”高效服务的理想载体。
客户证言
效果提升：
客服响应速度
国际长途成本
数据统一管理
效果提升：
内部通话成本
管理调度效率
站点互联
效果提升：
内部通话成本
管理调度效率
站点互联
效果提升：
客服响应速度
国际长途成本
数据统一管理
*数据仅供参考，请以商务最新提供为准
CMMI 5
信息技术服务
信息安全管理
环境管理
企业级SaaS
质量管理
