三网合一解决方案
随着通信技术的发展，现在电话、电视都IP化，三网融合已成为一种全新的解决方案。三网合一不仅是电信网、计算机网和有线电视网三大网络的物理合一，更是设备、系统的合一。最大程度简化网络、降低布线成本和设备成本，各个业务的融合实现互联互通，无缝覆盖。
随着通信技术的发展，现在电话、电视都IP化，三网融合已成为一种全新的解决方案。三网合一不仅是电信网、计算机网和有线电视网三大网络的物理合一，更是设备、系统的合一。最大程度简化网络、降低布线成本和设备成本，各个业务的融合实现互联互通，无缝覆盖。
布线工程大
施工复杂耗时
综合布线成本高
各系统设备众多，接入点多
易产生故障，故障不易定位
增加酒店投资成本和维护成本
电视、电话、网络三套系统独立存在
系统之间不融合，业务升级不便
容易造成前期投资损失
全渠道一键集成，无需下载，注册即用，操作简单，上手容易
富士康,海尔集团,宅急送快递,百联集团,阳光保险等数千家政企客户案例
所有产品均自主研发，自主知识产权，具有高安全、高稳定和高可靠性
单一客户分布式20000座席成功案例，以及架构、实施、运营和智能化集成经验
定制化专属技术服务，可提供7X24小时响应式运维服务，保障系统安全运行
分集群部署，数据完整隔离。开放API接口，服务数据双向同步。
Q：云呼叫中心坐席的客户数据安全吗？
A：客户数据是企业的宝贵财富，云呼叫中心云坐席完全保障客户的数据安全，当前关于个人数据保护已经提升到了一定的高度，泄露或非法占用个人数据会承担刑事责任。
Q：客户数据安全有哪些保障措施？
A：最高人民法院、最高人民检察院关于办理侵犯公民个人信息刑事案件适用法律若干问题的解释》是为依法惩治侵犯公民个人信息犯罪活动、保护公民个人信息安全和合法权益。云呼叫中心云坐席入网会签定《数据信息安全协议》，确保客户数据的安全责任。并对签订《入网承诺书》规范客户的行为，合规使用云呼叫中心云坐席业务。
Q：客户数据可以存在本地吗？
A：完全可以存在本地，云呼叫中心云坐席服务器仅负责语音通信不负责储存客户数据。
相关知识
DID号码_DID PaaS平台号码_DID电话_直接拨号呼入
2019-03-30 16:29:55
DID无需自购PBX设备，适用大型企业话务量较多，人数较多，并有一定语音功能需求的企业。
上海语音固话三大运营商：电信、联通、移动
固定电话除提供基本话音通信功能外，还具有以下程控业务功能： 缩位拨号、热线电话 、呼出加锁、闹钟服务、无应答呼叫转移、无条件呼叫转移、 遇忙呼叫转移、呼叫等待、三方通话、会议电话、来电显示 。
| 产品名称 | 功能 | 适用企业规模 |
| 模拟直线 | 需自购PBX设备；无引示号功能，对外呼出无法显示一个固定总机号码 | 适用小微企业（3-10人） |
| 模拟中继（50人以上） | 需自购PBX设备；有引示号功能，对外呼出显示一个固定总机号码。 | 适用小型、电话量不多的企业 |
| CENTREX | 无需自购PBX设备；有引示号功能，对外呼出显示一个固定总机号码。每个分机均实现直线功能；直接对外进行拨打不受信道限制。 | 适用中小型企业对语音功能需求不高的企业 |
| 30B+D | 无需自购PBX设备；通过PRA信令方式进行协议传输，客户通信终端与网通通信的线路采用2M速率数字电路，以覆盖广泛的光纤骨干网优越的网络性能。 | 适用大中型话务量较多的，有一定语音功能需求及保密性高的企业 |
| DID | 无需自购PBX设备；通过PRA信令方式进行协议传输，客户通信终端与网通通信的线路采用2M速率数字电路，以覆盖广泛的光纤骨干网优越的网络性能可根据实际需求申请线路 | 适用大型企业话务量较多，人数较多，并有一定语音功能需求的企业 |
