展览展会云总机方案

各分支机构统一账号管理,管理后台可增减座席,方便扩展,通话记录、通话录音、数据报表功能助力展会企业管理者掌握各处工作情况,合理调整工作安排。

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2019-09-27

展览展会云总机方案

通过EnjoyTalk云通信云总机,展会企业员工呼入/呼出统一号码,紧密联系新老参展商、统一受理所有市场咨询的客户,提高企业形象;多级、分时段IVR导航,精准引导客户咨询各地展会信息,提高客户满意度;EnjoyTalk云通信云总机无需布线无需购买程控交换机,节省设备维护费用,且内部通话免费,为展会企业大大节省通讯成本;各分支机构统一账号管理,管理后台可增减座席,方便扩展,通话记录、通话录音、数据报表功能助力展会企业管理者掌握各处工作情况,合理调整工作安排。


以环球博威为案例:
环球博威通信需求

环球博威一直致力于品牌展会与展商服务体系的发展,对外发布统一客服电话,所有分机呼出显示统一号码,有助于提高品牌形象,清晰的语音导航功能也是增强客户体验感的重要一环。环球博威倾力打造行业顶级盛会,全国各主要展览城市设有分支机构,怎样既保证各分支机构间稳定的通话质量又能减少企业通信成本,且可统一管理各分支通讯情况,是环球博威考虑的重中之重。

云总机平台
 

带着明确的需求,环球博威多方对比了解,最终选择稳定、安全、易扩展的EnjoyTalk云通信云总机平台。
 
通过EnjoyTalk云通信云总机,环球博威员工呼入/呼出统一号码,紧密联系新老参展商、统一受理所有市场咨询的客户,提高企业形象;多级、分时段IVR导航,精准引导客户咨询各地展会信息,提高客户满意度;EnjoyTalk云通信云总机无需布线无需购买程控交换机,节省设备维护费用,且内部通话免费,为环球博威大大节省通讯成本;各分支机构统一账号管理,管理后台可增减座席,方便扩展,通话记录、通话录音、数据报表功能助力环球博威企业管理者掌握各处工作情况,合理调整工作安排。
 
 
环球博威立足于客户的成功,关注客户的需要,以专业的策划推广、严格的操作管理和卓越优质的服务,保持高质量的参展商和参观商的与会交流。EnjoyTalk云通信云总机平台,助力环球博威低本高效,建立大企业集团电话总机系统,为客户架起经贸交流桥梁。

 

我们的方案

  • 垂直门户
  • 众包客服
  • 社区云门禁
  • 行业CRM
  • 地区热线
  • 虚拟办公

垂直门户方案

垂直门户为面对企业或个人服务额专业领域的信息平台,垂直门户不仅需要具备信息传递、在线交易,并且需要完成双方沟通、信息留存的功能。Enjoytalk为垂直门户提供门户总机、扫码拨号、网页回拨、点击拨号、电话转接解决方案。
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应用产品

众包客服方案

企业在客户服务和目标客户筛选,一直以来都需要投入大量的人力和物力。随着分布式、灵活化的组织变革,以及人力成本的不断上涨,如何更低的成本和更加灵活的方式满足以上痛点?Enjoytalk提供众包客服方案,助力企业建立灵活用工平台。
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社区云门禁解决方案

小区楼宇、厂区、学校和公共场所,安防系统采用SIP门禁系统,具有组网简单、扩展性强的特点,能够视频监控、门禁、广播、对讲等系统融合,并且可以多个项目统一管控,对所有终端进行远程控制。
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行业CRM

Enjoytalk为垂直行业CRM提供云通信解决方案,帮助企业摆脱繁杂通信运营、专注核心产品迭代,无需再自行搭建通信服务器和繁杂的通信运维,与Enjoytalk集成开放全球号码接入、CRM点击呼叫、自动呼叫、语音通知、隐私号等企业专属功能。
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应用产品

地区热线

随着中国出境游和境内企业跨境服务的不断增长,做为服务提供方的国内企业仅能提供国内的客服热线号码,给客户造成了极大的不便利性。Enjoytalk提供目的地国家本地接入号码,让客户沟通更加便捷。
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虚拟办公方案

随着中国出境游和境内企业跨境服务的不断增长,做为服务提供方的国内企业仅能提供国内的客服热线号码,给客户造成了极大的不便利性。Enjoytalk提供目的地国家本地接入号码,让客户沟通更加便捷。
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