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核心优势

  • 独立底层

    采用独立研发软交换底层，更加安全可控，可进行底层二次开发。

  • HA构架

    独立模块HA构架，运营级高可用、大容量设计

  • 成熟运营

    成熟在运营系统，可区分电销型、客服型、多渠道版本

功能模块

CTI配置
云技术构建大型、高并发通信PAAS层
交互IVR
提供多种IVR流程，企业随意组合配置
内置CRM
智能识别客户，提供开放的CRM标准接口
工单流程
工单承载SLA，全过程服务质量管理
ASR语音
集成ASR引擎和话术配置，即刻AI赋能

接口支持