随着企业业务的不断发展,用户对通信系统的使用需求不断增加,针对用户对电话有呼叫略有策略,如何能实现?Enjoytalk提供Cloud Route,支持用户自定义路由规则,实现呼出按线路分流,助力企业建立灵活通信系统。
自定义路由规则,实现呼出按线路分流
企业侧通过CloudSBC接入多条语音线路,根据优先级设定主备路由,在主线路故障时能够切换至备份线路,保障业务运行安全
根据被叫号码的归属地区、运营商规则、号段规则,设定Cloud Route的被叫分流策略,实现不同的通话通过最佳线路呼出
企业侧可手动或API选择主叫号码,实现线路和外显号码的自动切换,使异地协助和业务系统集成更加便捷
企业侧可为不同线路设置拨号的前缀规则,用户侧拨号加拨号码前缀,即可自主选择呼出的线路