申请办理呼叫中心

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根据《中华人民共和国电信条例》和《电信业务经营许可管理办法》的有关规定:呼叫中心业务属于第二类增值电信业务,经营的企业必须通过相关许可。具体来说,申请企业必须依规取得国务院信息主管部门或者是省、市一级电信主管机构颁发的“电信业务经营许可证”。

 

办理呼叫中心条件
 
(一)资质需求
 
1、经营者为依法设立的公司;
 
2、有与开展经营活动相适应的资金(在省、自治区、直辖市范围内经营的,其注册资本最低限额为100万元人民币;在全国或跨省、自治区、直辖市范围内经营的,其注册资本最低限额为1000万元人民币)和专业人员;
 
3、有可行性研究报告和相关技术方案;
 
4、公司经营地不得与注册地不同;
 
5、纯内资公司,公司股权架构里没有任何外资成分(需做股权穿透追溯到最终自然人,无论在哪一级有外资都算作有外资成分);
 
(二)申请全网呼叫中心许可证申请材料
 
一、申请呼叫中心经营许可证的公司开出的单位介绍信
 
二、总公司企业法人营业执照以及复印件
 
三、股权结构图(公司盖章以及法人亲笔签名)
 
四、验资报告和公司章程(工商局档案查询)
 
五、法人、股东身份证复印件
 
六、公司机构设置及其职能,主要技术人员及管理人员情况(含姓名、职务、学历、联系方式,身份证复印件和相关证明材料复印件等)
 
七、技术人员和管理人员不少于10人。
 
八、申请呼叫中心经营许可证材料
 
九、证明公司信誉的相关材料
 
十、拥有分公司或设立控股子公司的需要准备其营业执照复印件和子公司的章程复印件;
 
十一、验资报告以及一年内的审计报告
 
 
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