无人值守停车系统

新一代无人值守停车场系统,集成云对讲、云监控的远程控制中心、云客服中心,可以对接400 客服电话,实现“电话呼叫中心”与对讲设备的互联互通。

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新一代无人值守停车场系统,集成了云对讲、云监控的远程控制中心、云客服中心,其中对讲设备,采用标准SIP 协议模式,可以实现实时通话,同时可以对接400 客服电话,实现“电话呼叫中心”与对讲设备的互联互通。
 
车辆刮擦碰撞、车位被占、各种问题导致的道闸不能开关等应急事件在停车场中时有发生,因此,一键式紧急求助系统仍然是停车场必备的系统,在无人值守停车场中的作用会变得更加重要。司机在停车场发生紧急情况时,可通过安装在停车场出入口和场内的求助终端,及时联系管理中2w心、管理员,获得远程帮助,能够很大程度上提升无人值守停车场的用户体验,实现快(服务便捷)、准(问题精准)、清(沟通清晰)、零(沟通零距离),而且可以降低停车场的综合运营成本。

功能

 
 

拓扑图


 

案例


 
迈泊停车,中国停车产业投资及最有运营力的停车资产管理企业,一体化停车方案提供专家,现运营资产业态涉及高档写字楼、住宅、商业综合体、交通枢纽站点等,现管理资产规模超过24亿,管理车位总数超过3万。
 
EnjoyTalk云通信为迈泊停车场出入口配置一键对讲终端,特殊情况发生可按键呼叫,一键呼叫通过云平台送至区域控制室,与IP话机接通,实现对讲;区域控制室无人接听时,通话将转接到上海总控室。
 
多车场出入口、场内的日常实时监控和双向语音支持,采用全双工,高清通话,实现一人同时管理多个停车场,车牌识别错误时远程抬杆,网上支付失败时远程确认订单等。
 
车辆进入停车场时,入口的收费系统会自动识别车牌号并抬杆放行;进入停车场内,可下载APP或扫码关注微信公众号绑定车牌号等信息自助缴纳停车费;车辆出场时,系统再次识别车牌号,车辆可快速离场。
 
系统软件
 
所有终端设备均注册到云端,使用调度客户端软件,方便迈泊统一查看和管理。


 
 

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