云呼叫中心系统
企业级云呼叫中心平台
全新一代分布式大容量云呼叫中心，功能和稳定性更上一层楼
全渠道、全场景覆盖，服务与电销双管齐下
覆盖售前咨询、售中跟进、售后服务所有环节
支持公有云、混合云、私有云，支持本地个性化功能定制
富士康、海尔、宅急送等超5000家政企运营经验 促销活动进行中
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呼叫中心、微信、微博、网页、APP、邮件、留言、短信等全渠道、全终端服务入口，全旅程客户服务，统一客户服务体验；客服服务统一视图，不同渠道信息共享、互相协作。
回头客优先识别，不错过熟客优先接待。自定义路由策略，更合理安排座席工作分配。
坐席收到通知后可主动选择是否监听，随后可通过PC端或移动端，随时无感切入通话。
支持自定义按键导航、语音播报、转人工客服等模块，轻松实现交互式语音应答流程。
客户来电话时，系统自动弹出客户的详细资料，如主叫号码、用户姓名、用户类别、服务历史记录等。坐席可在弹屏界面中新增或修改客户资料信息。
客服运营报表可从企业、服务渠道、客服组、客服座席等维度展现服务水平，如座席利用率、排队、人工未接听、满意度等，帮助企业优化服务。
通过录音与服务的质检功能，及时的发现坐席存在的问题和不足，快速的采取弥补和应对的措施，逐渐完善服务体系和标准，提升用户满意度和粘度
智能 IVR 自动应答，满足语音先接待再转人工、坐席满员转IVR等多种呼叫业务场景
智能路由，包含技能分配、VIP 客户插队、预约回呼、智能提醒等多种分配策略
除了传统电话，还可使用WebRTC 语音，不需要申请电话号码，无需 配置中继，申请账号即可使用
实时监控功能，查看每一个坐席的实时服务状况，并可以实现监听、强插以及强踢的管理操作
客户资料批量管理，通话记录、工单历史和跟进记录全关联，完善客户画像/P>
通过电话播报验证码、通知和身份验证等内容，支持批量通知，高效传递重要信息
知识图谱技术管理技术，智能搜索提高座席人员搜索准确率和效率。
支持使用企业内部系统进行控制和接收数据，提供客户自有线路对接功能
客户号码加密显示，维护系统数据安全，客户资源永不流失
全渠道一键集成，无需下载，注册即用，操作简单，上手容易
富士康,海尔集团,宅急送快递,百联集团,阳光保险等数千家政企客户案例
所有产品均自主研发，自主知识产权，具有高安全、高稳定和高可靠性
单一客户分布式20000座席成功案例，以及架构、实施、运营和智能化集成经验
定制化专属技术服务，可提供7X24小时响应式运维服务，保障系统安全运行
分集群部署，数据完整隔离。开放API接口，服务数据双向同步。
Q：云呼叫中心坐席的客户数据安全吗？
A：客户数据是企业的宝贵财富，云呼叫中心云坐席完全保障客户的数据安全，当前关于个人数据保护已经提升到了一定的高度，泄露或非法占用个人数据会承担刑事责任。
Q：客户数据安全有哪些保障措施？
A：最高人民法院、最高人民检察院关于办理侵犯公民个人信息刑事案件适用法律若干问题的解释》是为依法惩治侵犯公民个人信息犯罪活动、保护公民个人信息安全和合法权益。云呼叫中心云坐席入网会签定《数据信息安全协议》，确保客户数据的安全责任。并对签订《入网承诺书》规范客户的行为，合规使用云呼叫中心云坐席业务。
Q：客户数据可以存在本地吗？
A：完全可以存在本地，云呼叫中心云坐席服务器仅负责语音通信不负责储存客户数据。
相关知识
呼叫中心租用_稳定可靠权威云呼叫中心系统租用租赁
2019-04-21 21:22:48
什么是呼叫中心？
呼叫中心是指通过多种接触媒介(电话、短信、传真、互联网访问等)为客户提供交互式自助服务和人工服务的系统；呼叫中心通常提供业务咨询、信息查询、投诉与建议、业务受理、交易处理、电话回访、客户关怀、市场调查、数据清洗、电话营销等综合性服务。
云呼叫中心，不需购买任何软件硬件，直接按月租赁，一秒钟构建自己的呼叫中心，助力快速拓客、电话营销。 别称：客服中心、联络中心、客户体验中心、统一通讯中心等
什么是7x24租用型呼叫中心
是一种呼叫中心平台租用服务，企业无需购买任何软、硬件系统，只需具备人员、场地等基本条件，就可以快速拥有属于自己的专业的呼叫中心系统，7x24监控运维服务由服务商提供。
别称：托管型呼叫中心
租用型呼叫中心产品说明
1、租用呼叫中心功能
拥有自动拨号、一键外呼、客户管理、电话录音、通话记录、质检、报表等呼叫中心系统的功能；
2、租用呼叫中心支持场景
租用呼叫中心支持会议邀约、客户回访、数据筛选、意向客户挖掘等多种服务；
3、租用呼叫中心适合行业
租用呼叫中心会议展览、教育培训、金融保险、电商、旅游、汽车服务、房地产装修等服务性行业。
4、租用呼叫中心优势
租用呼叫中心开通快，三分钟即可开通，使用便捷；
租用呼叫中心按需付费，无需任何软硬件购买投入，后期无需任何维护费用，费用少；
租用呼叫中心线路多种，满足各种需求，灵活弹性；
租用呼叫中心特点：
省心：全托管服务，一站式解决；简单易用，无需上岗培训
安心：电信级品质，专业化服务；安全可靠，不再提心吊胆
灵活：坐席规模，灵活增减；企业扩张，自由布点
经济：一次性投入为0；先试后买，毫无风险
租用型呼叫中心将成为中小企业的重要选择。托管型呼叫中心兼顾了自主可控性又兼顾了外包的降低维护难度的优势，互动呼叫中心将成为未来重要职能。
租用呼叫中心系统的利弊
相比自建系统，租用呼叫中心系统不需要购买昂贵的硬件设备，成本低，按需租用，便捷迅速，可以随着业务规模扩大随时增添坐席，耗费时间短，系统提供商开通相关服务就能使用，也不需要后期维护，运营成本较低，使用过程中若有小故障，技术支持人员可远程调试，处理速度较快，适合大多数中小型企业使用。但是租用系统时，用户数据存储在云端，对于数据安全要求极高的企业不太合适。
EnjoyTalk 10年技术研发沉淀，单一客服系统呼叫中心客户分布式20000座席成功案例，富士康、海尔集团、宅急送快递、百联集团、阳光保险等超5000+家企业客户选择客服系统呼叫中心。EnjoyTalk呼叫中心性价比好、稳定性好、信誉可靠、诚信权威、评价高口碑好、国内知名专业提供呼叫中心租用。
关键词：稳定性好的呼叫中心租用，性价比好的呼叫中心租用，性价比好的呼叫中心租用，信誉可靠的呼叫中心租用，权威的呼叫中心公司，呼叫中心租用多少钱信息，技术先进的呼叫中心租用，稳定性好的呼叫中心租用，业内较好的呼叫中心租用，呼叫中心租用哪家专业，呼叫中心平台哪家比较不错，呼叫中心租用哪家好比较，呼叫中心租用好吗，怎么用呼叫中心租用，诚信的呼叫中心租用，呼叫中心租用多种型号可选，不错的呼叫中心租用，呼叫中心租用哪些，好的呼叫中心租用，呼叫中心租用哪家专业，小型呼叫中心租用，呼叫中心租用在哪里找，呼叫中心租用怎么看，服务较好的呼叫中心租用，深受欢迎的呼叫中心租用，信誉良好的呼叫中心租用，有哪些呼叫中心租用，呼叫中心租用哪里有提供，如何用呼叫中心租用，全面的呼叫中心租用，呼叫中心租用在哪里可以，呼叫中心租用方案，呼叫中心租用的功能选择，提供呼叫中心租用，呼叫中心租用哪里做得好，火的呼叫中心租用，评价高的呼叫中心租用，呼叫中心租用哪家口碑好，云呼叫中心租用，呼叫中心租用什么好，专业提供呼叫中心租用，知名的呼叫中心租用，国内知名的呼叫中心租用，性能稳定的呼叫中心租用，呼叫中心租用哪家好，呼叫中心租用哪家好， 呼叫中心租用哪家好， 呼叫中心租用， 运转灵活呼叫中心租用， 租用 呼叫中心， 可信赖的呼叫中心租用， 客服系统租用， 呼叫中心 租用， 怎么用呼叫中心租用， 优的呼叫中心租用， 高效办理的呼叫中心租用， 诚信的呼叫中心租用， 诚信快捷呼叫中心租用， 呼叫中心租用良心服务， 呼叫中心租用多种型号可选， 具有更高的呼叫中心租用， 多样化的呼叫中心租用， 呼叫中心租用费用是多少， 服务好又优惠的呼叫中心租用， 快速的呼叫中心租用， 不错的呼叫中心租用， 好的呼叫中心租用， 呼叫中心租用哪些， 呼叫中心租用哪家专业， 有效方法的呼叫中心租用， 服务佳的呼叫中心租用， 呼叫中心租用在哪里找， 小型呼叫中心租用， 专业呼叫中心租用， 规模大的呼叫中心租用， 呼叫中心租用怎么看， 服务称赞的呼叫中心租用， 易于使用的呼叫中心租用， 优质的呼叫中心租用， 棒的呼叫中心租用， 有效的呼叫中心租用， 服务较好的呼叫中心租用， 简易的呼叫中心租用， 诚信经营呼叫中心租用， 深受欢迎的呼叫中心租用， 呼叫中心租用服务好得， 信誉良好的呼叫中心租用， 受欢迎的呼叫中心租用， 高端的呼叫中心租用， 呼叫中心租用哪里有提供， 有哪些呼叫中心租用， 口碑好的呼叫中心租用， 哪儿有呼叫中心租用， 如何用呼叫中心租用， 服务贴心的呼叫中心租用， 呼叫中心租用的认可， 新的呼叫中心租用， 哪有呼叫中心租用， 性价比好的呼叫中心租用， 全面的呼叫中心租用， 呼叫中心租用在哪里可以， 常用的呼叫中心租用， 呼叫中心租用介绍， 怎么做呼叫中心租用， 呼叫中心租用方案， 高清的呼叫中心租用， 高效的呼叫中心租用， 呼叫中心租用的功能选择， 便宜的呼叫中心租用， 呼叫中心租用哪家好比较， 流行的呼叫中心租用， 信誉可靠的呼叫中心租用， 哪里有服务好的呼叫中心租用， 提供呼叫中心租用， 大家称赞的呼叫中心租用， 火的呼叫中心租用， 呼叫中心租用哪里做得好， 价格适中的呼叫中心租用， 真实的呼叫中心租用， 评价高的呼叫中心租用， 呼叫中心租用哪家口碑好 全新的呼叫中心租用， 云呼叫中心租用， 质量过硬的呼叫中心租用， 耐用的呼叫中心租用， 开发呼叫中心租用， 推荐的呼叫中心租用， 呼叫中心租用哪家好推荐， 出名的呼叫中心租用， 深受顾客喜爱的呼叫中心租用， 呼叫中心租用多少钱信息， 信得过的呼叫中心租用， 小微呼叫中心租用， 稳健、安全的呼叫中心租用， 呼叫中心租用高品质值得信赖， 呼叫中心租用什么好， 新兴的呼叫中心租用， 可信的呼叫中心租用， 知名的呼叫中心租用， 专业提供呼叫中心租用， 国内知名的呼叫中心租用， 性能稳定的呼叫中心租用， 自动的呼叫中心租用， 怎么看呼叫中心租用， 真实有效的呼叫中心租用， 呼叫中心租用哪好， 购买呼叫中心租用， 虚拟手机号码租用， 强的呼叫中心租用， 哪里有呼叫中心租用， 业内较好的呼叫中心租用， 放心的呼叫中心租用， 云总机租用价格， 服务 信誉好的呼叫中心租用， 租用呼叫中心， 必不可少的呼叫中心租用， 哪里有好的呼叫中心租用， 啥是呼叫中心租用， 可靠的呼叫中心租用， 更好的呼叫中心租用， 呼叫中心租用如何评价， 呼叫中心租用那里有， 高品质的呼叫中心租用， 代理呼叫中心租用， 服务比较好的呼叫中心租用， 重要的呼叫中心租用， 信赖的呼叫中心租用， 哪里可以找到好的呼叫中心租用， 先进的呼叫中心租用， 租用电话会议系统， 售后好的呼叫中心租用， 服务好,信誉可靠的呼叫中心租用， 呼叫中心租用全网优惠， 呼叫中心租用到哪家好， 呼叫中心租用有哪些原因， 呼叫中心租用排名， 呼叫中心租用哪家好排行榜， 呼叫中心租用一般哪家好， 呼叫中心租用公司价格表， 好评的呼叫中心租用， 技术先进的呼叫中心租用， 售后服务好的呼叫中心租用， 稳定性好的呼叫中心租用， 专业的呼叫中心租用， 呼叫中心租用的独特优势， 呼叫中心租用教学， 高质量,完善的呼叫中心租用， 信誉好的呼叫中心租用， 提供服务好的呼叫中心租用， 哪种品牌的呼叫中心租用， 优质服务的呼叫中心租用， 值得信任的呼叫中心租用， 呼叫中心租用哪个好用， 呼叫中心租用的服务态度， 服务质量好的呼叫中心租用， 各地好的呼叫中心租用， 呼叫中心租用在哪里靠谱， 呼叫中心租用什么时候好， 服务完善的呼叫中心租用， 呼叫中心租用费用大概多少， 呼叫中心租用哪种好， 售后服务规范呼叫中心租用， 单位装专用的呼叫中心租用， 云租用方案， 专业放心的呼叫中心租用， 哪个公司的呼叫中心租用， 呼叫中心租用的服务机构， 呼叫中心租用都有哪些， 美国虚拟号租用， 租用电话线， 租用中继线路， 呼叫中心租用价目怎么样， 呼叫中心租用大概多少钱， 呼叫中心租用的服务怎么样， 常见的简单的呼叫中心租用， 如何选择呼叫中心租用， 定制呼叫中心租用， 何为呼叫中心租用， 如何评价呼叫中心租用， 呼叫中心租用找哪家公司， 呼叫中心租用排行榜， 呼叫中心租用收费情况， 新一代呼叫中心租用， 有没有便宜的呼叫中心租用， 广受好评的呼叫中心租用， 呼叫中心租用价格服务， 简易呼叫中心租用， 具权威的呼叫中心租用， 呼叫中心租用有用吗， 专业服务好的呼叫中心租用， 呼叫中心租用电话多少， 呼叫中心租用哪家便宜， 客服呼叫平台租用aa， 呼叫中心租用收费， 租用呼叫中心系统， 受人称赞的呼叫中心租用， 呼叫中心租用需要什么条件， 服务哪家好呼叫中心租用， 供应优惠的呼叫中心租用， 质量高 售后服务好的呼叫中心租用， 适用的呼叫中心租用， 国际手机号码租用， 呼叫中心租用推广哪家好， 全自动呼叫中心租用， 高稳定性的呼叫中心租用， 话务平台 租用， 功能性的呼叫中心租用， 呼叫中心租用哪些好办， 国内老牌的呼叫中心租用， 呼叫中心租用哪家实惠， 服务周到的呼叫中心租用， 选服务好的呼叫中心租用， 选择好的呼叫中心租用， 智能语音客服租用， 呼叫中心租用哪个好， 优势的呼叫中心租用， 高性能的呼叫中心租用， 呼叫中心租用价格正规， 何谓呼叫中心租用， 长期供应呼叫中心租用， 了解呼叫中心租用， 自己做呼叫中心租用， 制作呼叫中心租用， 呼叫中心租用价目表， 租用型400电话呼叫中心， sip会议电话租用aa， 设计合理的呼叫中心租用， 呼叫中心租用的服务好不好， 呼叫中心租用的原因， 优质呼叫中心租用， 哪里有信誉好的呼叫中心租用，
