软交换系统
电信运营级软交换平台
Enjoytalk软交换系统每秒处理125个呼叫,单机5000路并发
能与Cisco、Ericsson、Nortel、阿尔卡特、华为、AudioCode等公司产品互通
Enjoytalk软交换系统每秒处理125个呼叫,单机5000路并发
能与Cisco、Ericsson、Nortel、阿尔卡特、华为、AudioCode等公司产品互通
多种IP灵活接入,实现各种协议标准的信令交换
实现企业间的各种业务需求和管理功能,多点无缝互联互通
基于多级域的管理方式,完成设备的注册,呼叫准入管理
基于设备,支持基于策略的动态负载均衡和路由选择功能
可以为每个用户设置单独的费率,提供后付结算和预付结算模式.同时系统支持代理商账务处理
软交换提供与各落地的结算,不同费率出具纤细的计费报表
支持设置余额报警阀值,当用户余额低于阀值时,可提供多种方式的报警,提示客户进行充值
支持使用企业内部系统进行控制和接收数据，提供客户自有线路对接功能
系统管理员可全局管理账户,费率、套餐、路由自定义，实时查询账户信息，报表、通话记录、费率等
全渠道一键集成，无需下载，注册即用，操作简单，上手容易
富士康,海尔集团,宅急送快递,百联集团,阳光保险等数千家政企客户案例
所有产品均自主研发，自主知识产权，具有高安全、高稳定和高可靠性
单一客户分布式20000座席成功案例，以及架构、实施、运营和智能化集成经验
定制化专属技术服务，可提供7X24小时响应式运维服务，保障系统安全运行
分集群部署，数据完整隔离。开放API接口，服务数据双向同步。
相关知识
软交换技术是NGN网络的核心技术，为下一代网络(NGN)具有实时性要求的业务提供呼叫控制和连接控制功能。软交换技术独立于传送网络，主要完成呼叫控制、资源分配、协议处理、路由、认证、计费等功能，同时可以向用户提供现有电路交换机所能提供所有业务，并向第三方提供可编程能力。
Enjoytalk自主研发的电信运营级软交换呼叫中心、软交换电话系统具有构架灵活、组网严密、使用方便、功能强大等特点，支持所有网络接入方式，是集用户接入、信令处理、媒体流交换、路由策略、用户管理、计费为一体的综合VoIP业务管理平台。
Enjoytalk软交换系统创新开发IVR增值模块、云总机、WEB开发接口、直拨回拨业务平台四大增值业务。Enjoytalk软交换系统每秒处理125个呼叫,单机5000路并发，能与Cisco、Ericsson、Nortel、阿尔卡特、华为、AudioCode、中心等公司的产品/系统互通。
软交换八大功能
信令交换
多种IP灵活接入,实现各种协议标准的信令交换
应用管理
实现企业间的各种业务需求和管理功能,多点无缝互联互通
设备管理
基于多级域的管理方式,完成设备的注册,呼叫准入管理
路由策略
基于设备,支持基于策略的动态负载均衡和路由选择功能
账务管理
可以为每个用户设置单独的费率,提供后付结算和预付结算模式.同时系统支持代理商账务处理
网间结算
软交换提供与各落地的结算,不同费率出具纤细的计费报表
余额报警与控制
支持设置余额报警阀值,当用户余额低于阀值时,可提供多种方式的报警,提示客户进行充值
软交换呼叫中心系统特点
1)、采用先进的第五代多媒体IP分布式解决方案，电信级可靠式设计，7*24小时不间断运营； 2)、提供包括接入设备、核心多媒体交换设备、CTI系统、IVR系统、录音系统、坐席终端等端到端设备和组件的一站式方案；
3)、完善的业务系统，具备客户资料管理、工单记录流转、业务咨询投诉、外呼营销、电话回访及全程通话录音等完善的功能；
4)、完备的接口预留机制，提供CTI、CRM、短信、网站等标准接口与第三方业务软件进行对接；同时系统支持多种新媒体方式接入，例如微信、APP等；v 5)、强大的扩展性能：支持20机组堆叠组网，后续扩容非常便捷；
6)、灵活、可靠、分布式组网、数据统一集中管理。
