服务优势

全国落地
全国省份和重点城市运营商落地资源。
混合组网
不同运营商和线路类型混合组网接入。
弹性扩容
根据业务需求可弹性扩容即时生效。
在线调度
在线调度不同地区的线路路由和指向。

查看资费

应用领域

95/96全国落地

95/96号码呼入落地线路统一汇接,实现全国开通。

呼叫中心接入

呼叫中心线路运营商接入,提供主备线路和保障方案。

办公中继接入

多地办公中继线统一接入,实现统一调度和互联互通。

全国中继调度

全国落地线路统一调度和管理,SBC实现媒体本地化。

云总机,通信云化理想之选

  • 易部署

    云端部署,无需投入重硬件,轻资产运营
    超大并发,稳定性达到 99.99%

  • 免运维

    免布线,免运维,全托管运营模式
    即开即用,随时弹性扩展分机

  • 丰富功能

    总机、电话录音、电话会议等20+功能
    支持CRM、OA第三方系统无缝集成

适用场景

初创公司
免安装布线,0硬件成本,5分钟搭建专属通讯网络,统一外显号码,提升企业形象
立即咨询
轻客服企业
随时随地一站式解决在线咨询,投诉,售前售后服务,让服务更贴近用户
立即咨询
销售型企业
销售人员可随身携带聆信APP,来电不漏接,商机不遗漏,随时随地拨打接听
立即咨询
集团公司
协同办公沟通便捷,企业通讯录,语音视频会议,内部分机免费互拨,话费可控
立即咨询
适用行业
统一外显,24小时查号,虚拟前台,适用传统、快递、酒店、医疗行业
立即咨询

查看套餐活动

云总机功能

  • 语音导航

    支持多级别语音导航,支持语音上传和TTS转语音

  • 通话控制

    支持通话保持、转移、代接、共振和三方等操作

  • 权限管理

    可设置多级管理权限,管理企业、部门和个人账户

  • 智能路由

    支持随机、轮询、记忆、动态和交互路由

  • 费用管理

    预付费和后付费混合管理,客户自有接入不计费

  • 多端支持

    支持话机、PC软电话、移动APP、WebRTC通话

  • 集群接入

    分布式多节点PROXY接入,支持就近SIP接入

  • 开放能力

    支持号码、总机和分机的API调用,集成各种能力

  • 通话录音

    座席双向录音,实时生成高清录音文件,随时试听和下载

全部功能

典型案例

5000+企业信赖
韵达快递
快递物流 8000+坐席
韵达快递服务覆盖国内31个省(区、市)及港澳台地区。客服热线服务至关重要,为了提高客户满意度,选择专业IP通信厂家EnjoyTalk,借助其呼叫中心产品实现全国网点统一管理,提高企业形象。EnjoyTalk 7*24小时服务体系,响应及时,保证8000座席呼叫中心系统正常稳定运行。
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