统一通信(Unified Communications System)即统一通讯系统。融合集成企业总机、电话会议、呼叫中心、企业通信录、统一通信、语音、软交换、电话会议、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合通信平台。
您是否有这样的困惑?
公司日益发展,员工人数增加,如何高效沟通?
外地设置了分支机构,总部与分支机构之间如何自由联络?
移动办公的时候,如何就像在公司办公一样方便?
怎样使得总部与分支机构使用统一的通信办公系统,统一进行管理?
EnjoyTalk统一通信帮助您快速解决上述问题,从而实现前所未有的协作水平、客户响应速度、移动能力和安全性。
EnjoyTalk统一通信特点:
快速搭建,一周上线;
分布式部署,统一管理;
全套通信平台,灵活规模调整;(集成企业总机、呼叫中心)
多种云端应用,自由选择;(企业通信录、企业IM、企业OA、电话会议)
7x24小时专业支持服务;
EnjoyTalk统一通信服务
企业云总机
云总机可接入终端问PC、APP、IP话机,通过网络注册到云平台,无论你在哪里,都可以接听客户来电。也随时可以呼叫客户(显示公司办公电话)。
统一通信
统一通信平台,除提供语音的IP电话及视频通话外,也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。企业或组织机构可以从一个统一的软件界面(iOS/Android/Windows/macOS),采用熟悉简单的操作模式进行语音通话、视频通话、电话会议、视频会议、即时消息、文件传递,而不用担心信息遗漏、延迟和误发等,从而拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。
即时消息功能
拥有即时消息功能,同时支持文字,声音,文件,图片,表情,文档等信息传输。
一号多机功能
多个设备可以对应一个分机号,如EnjoyTalk云通讯APP分机、办公室桌面座机,客户来电时所有终端同时振铃,无论您是在旅游、上班还是在家办公,绝不漏接任何一个来电。
电话会议
支持多终端
电话会议支持Web端和会议APP端发起会议,移动端(iOS版本、Android版本)、座机、手机都可以加入会议室。
按需开通会议室容量
企业可按需开通电话会议套餐,最高支持百方的电话会议,充分满足不同客户对会议的不同需求,声音清晰、安全稳定、操作方便。
运营商号码快速接入
支持公司选定或已有的固话号码作为电话会议接入号码,为企业提供本地、异地或跨国的电话会议服务,保障无碍沟通。
会议外呼功能
在开始会议或会议中,随时可以通过外呼邀请人员加入会议,被邀请者可以是普通手机、电话、SIP终端。
会议控制
支持邀请参会人、移出参会人、会议录音、静音/取消静音等操作。通过Web或手机端云翌通软件均可操作。
软交换
信令交换
多种IP灵活接入,实现各种协议标准的信令交换
应用管理
实现企业间的各种业务需求和管理功能,多点无缝互联互通
设备管理
基于多级域的管理方式,完成设备的注册,呼叫准入管理
路由策略
基于设备,支持基于策略的动态负载均衡和路由选择功能
账务管理
可以为每个用户设置单独的费率,提供后付结算和预付结算模式.同时系统支持代理商账务处理
网间结算
软交换提供与各落地的结算,不同费率出具纤细的计费报表
余额报警与控制
支持设置余额报警阀值,当用户余额低于阀值时,可提供多种方式的报警,提示客户进行充值
多级运营管理
系统管理员可全局管理账户,费率、套餐、路由自定义,实时查询账户信息,报表、通话记录、费率等