企业总机

企业总机企业无需购买设备,无需布线,只需申请一个/多个号码作为总机号码,即可快速搭建企业本地/跨地域的办公电话网络。

立即咨询
企业总机使用国内、国际的本地固话号码或400、1010等热线号码为接入号,使用信通电话或其他数字(SIP或IP)终端为目的码,同时提供跨地域组网、虚拟分机、自动话务台、人工话务台、电话会议等诸多增值服务。
 
企业总机企业无需购买设备,无需布线,只需申请一个/多个号码作为总机号码,即可快速搭建企业本地/跨地域的办公电话网络。即使企业搬迁,办公电话网络也不受任何影响。
 
 
企业总机主要功能
 
支持分机号码绑定多个终端,并设置转接顺序。
 
支持企业通信录,并能够推送至信通电话或PC软电话。
 
支持企业彩铃,提升企业形象。
 
支持通话录音,助力企业通信监管。
 
支持挂机短信,群发短信,为企业创造商机。
 
支持分机设定呼叫资费限额,为企业省钱。
 
支持呼叫安全设置(黑白名单),保证企业通信安全。
 
支持通话记录等通话记录和多种统计报表,便捷企业管理。
 
支持信通电话、数字终端为目的码,支持转接固话、手机。
 
支持语音信箱,以免遗漏,错失商机。
 
 
企业总机特色优势
 
提供全国各省、港澳台和全球100多个国家的本地号码;
支持百万数量级的分机,并可以根据客户需要进行单独部署;
跨地域办公,分机号码直接互拨,呼叫免费;
企业办公电话网配置信息保存在云端,企业搬迁不受影响;
分机绑定多个接听终端,不会遗漏来电;
企业内部形成私有通讯网,通讯安全,可靠性高。
 
企业总机增值功能
 
跨地域组网
部署简单、灵活,网络兼容性高,保证数据传输安全,确保连接速度和稳定性。
 
电话会议
企业内部可通过拨打会议室短号并输入密码进入会议室免费开会。
 
虚拟分机
企业总机支持百万数量级的分机,企业可以通过自服务,将员工手机或其他固话映射成企业分机。
 
语音信箱
用户拨打400号码忙线或无应答时转接到语音信箱中,并自动记录客户留言,方便企业及时对客户留言信息进行处理。
 
自动话务台
主叫用户,呼入企业虚拟PBX后,输入分机号,转接到企业对应员工。
 
通话录音
平台为企业通话自动录音;企业可用录音管理员工和解决纠纷证据。
人工话务台
主叫用户,呼通企业前台话务员,由前台话务员输入分机号,二次转接到分机号对应员工。
 
SIP电话
SIP电话可实现企业内部免费互拨,具有SIP电话、PC软电话几种形态,适用于不同类型的办公需求。
 


产品服务

  • 云呼叫中心
  • 云总机
云呼叫中心客服系统 灵活租用,随时上线,分布式部署,无地域限制,来电客户智能弹屏,自定义IVR语音导航,智能路由,精准服务,统一分配,高并发、高稳定、大容量,单一用户2万客服坐席案例,可选公有云、混合云、私有云、本地部署。 低成本上线 大容量弹性扩容 线路快速接入 配置灵活 来电智能分析 来电智能弹屏 强大通话控件 智能语音IVR导航 了解更多功能
云电销系统 低成本开通自己的云电销系统,相比传统电销系统大幅降低通信成本,智能过滤海量数据和销售线索,有效提高商机转化率,自由切换任务外呼、点击外呼、分机外呼等多种外呼模式,号码资源丰富,多种接通方式,满足企业的各种电销需求。 低成本上线 大容量弹性扩容 线路快速接入 配置灵活 全覆盖外呼方式 灵活配置电销规则 全景数据分析 内置轻量级销售CRM 了解更多功能
MPCC独立部署呼叫中心 MPCC基于独立开发自有软交换,核心模块化构架,通过集群和双活机制实现大容量、高可用的呼叫中心系统,从容应应对高达万线的峰值并发,为行业客户提供行业领先的通信基础产品和构架。定制开发、私有化部署,安全性更强,量身定做的业务模块与功能,轻松满足企业差异化业务定制需求。 独立软交换 模块化HA构架 高可用 大容量 通话控制 集成工单 集成CRM 开放接口 了解更多功能
运营版呼叫中心 为公共服务、企业集团、SaaS云服务和垂直行业提供多用户版本的SaaS呼叫中心解决方案。 独立软交换 模块化HA构架 高可用 大容量 CTI配置 交互IVR 集成CRM ASR语音 了解更多功能

案例

在线咨询
微信扫码,1对1沟通
扫码通话
微信扫码,立即通话
服务热线
服务热线
400-903-0196
在线咨询 申请试用