呼叫中心组网

语音网关 | Sky ES | 中继网关 | IP话机

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EnjoyTalk云通信专业提供各行业专业呼叫中心系统解决方案。可快速与企业的CRM、ERP、OA等业务系统对接融合,并且提供二次开发服务。

Sky ES:多媒体呼叫中心主机系统,通信处理的核心交换设备。

语音网关:将数字信号转换为模拟信号,用于连接普通模拟话机,连接数量受语音网关端口数限制。

中继网关:位于NGN网络的边缘接入层,连接PSTN、NGN网络,实现IP包转TDM。具有数字中继接口、模拟接口(FXO口)两种方式,连接数量受中继网关端口数限制。IMS网络接入情况下,不需要中继网关设备。

IP话机:以太网接口,可以直接注册到呼叫中心,不需要语音网关转换。



呼叫中心组网方式
 



产品服务

  • 云呼叫中心
  • 云总机
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云电销系统 低成本开通自己的云电销系统,相比传统电销系统大幅降低通信成本,智能过滤海量数据和销售线索,有效提高商机转化率,自由切换任务外呼、点击外呼、分机外呼等多种外呼模式,号码资源丰富,多种接通方式,满足企业的各种电销需求。 低成本上线 大容量弹性扩容 线路快速接入 配置灵活 全覆盖外呼方式 灵活配置电销规则 全景数据分析 内置轻量级销售CRM 了解更多功能
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