CRM集成

Enjoytalk为垂直行业CRM提供云通信解决方案,帮助企业摆脱繁杂通信运营、专注核心产品迭代,无需再自行搭建通信服务器和繁杂的通信运维,与Enjoytalk集成开放全球号码接入、CRM点击呼叫、自动呼叫、语音通知、隐私号等企业专属功能。

优势

  • 跨平台,跨终端

    免硬件免设备,无需复杂部署
    支持Windows、Android、iOS主流终端
    免运维、大容量、高并发

  • 上线快,低延时

    提供标准API、SDK及Demo
    接口在线调试,最快当天可上线
    高质量、抗弱网 、低延时

  • 高效率,可定制

    与自有CRM、业务系统融合
    无缝流转,快速实现通信能力
    接口可定制开发

集成能力

  • 点击拨号

    CRM提供点击PC端和移动端的点击拨号,提升终端用户便捷度和效率

  • 呼叫中心

    为CRM提供号码接入、专业列队CTI、来电弹屏,时间专业呼叫中心功能

  • 客户推送

    来电客户可推送到CRM,便于应用侧号码识别并自动插入新客户

  • 隐私号码

    完整B端隐私号应用方案,支持主叫号码调用、回拨记忆等功能

  • 自动呼叫

    TTS通知是通过动态文字直接转语音,全程自动转换、自动呼叫,免除人工成本。

  • 短信通知

    提供短信API,适用挂机短信、订单通知、密码找回、身份认证、APP/网站注册等。

  • 按键采集

    运用呼叫API或开通云坐席实现终端客户自动呼叫任务功能

  • 动态IVR

    动态IVR对接自有CRM系统实现动态转接,调用CRM中数据信息,将复杂的场景简单且智能化

  • 语音通知

    运用语音通知API实现终端客户语音提醒、验证、通知等增值功能

EnjoyTalk优势

极速接入和部署

全渠道一键集成,无需下载,注册即用,操作简单,上手容易

5000+企业信赖

富士康,海尔集团,韵达快递,百联集团,阳光保险等数千家政企客户案例

10年技术研发沉淀

所有产品均自主研发,自主知识产权,具有高安全、高稳定和高可靠性

超大容量实施经验

单一客户分布式20000座席成功案例,以及架构、实施、运营和智能化集成经验

7X24技术支持

定制化专属技术服务,可提供7X24小时响应式运维服务,保障系统安全运行

开放赋能

分集群部署,数据完整隔离。开放API接口,服务数据双向同步。

典型案例

5000+企业信赖
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日常办公线路调度CRM集成隐私电话
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