核心优势

免布线、免运维
无需电话线,无需购买程控交换机,有网络即可使用。无需专人运维,无需购买电话管理系统,Enjoytalk全程托管。
多线路、多终端
支持PSTN、30B+D、IP外线、IMS线路等运营商电话线路和模拟话机、IP话机、视频话机、手机/电脑等终端。
功能完善
支持对接三方应用系统和API二次开发,支持语音、视频、会议、电话录音、移动分机等业务
平台稳定
全新一代自研软交换云平台,高并发,高可用。电信级专业数据,超过2000+大型政企实践

专有聆信APP

聆信APP客户端,随时随地通过网络将手机、电脑联入云总机,国内外、异地出差APP分机随时拨打接听电话
随时随地共享内容,参与电话/视频会议并发送聊天消息
在途、在国外、在客户现场,办公、客服、营销更高效

网页分机

全面支持webRTC,用户只需要打浏览器,无需安装任何插件即可使用网页分机接打电话,同时支持语音留言、电话录音

随时随地,电话会议

支持Web端和会议APP端发起会议,移动端、座机、手机一键入会。可设置固定会议室接入号,强大会控功能,如邀请、静音、取消静音、移出会议等,支持会议录音

了解更多

赋能移动化通信能力

提供IOS版、Android版、小程序SDK,助力企业APP快速集成、赋能通信能力
支持集成skype、微软Teams等应用,助力企业全球发展

强大的电话系统功能

  • 语音导航

    支持多级别语音导航,支持语音上传和TTS转语音

  • 通话控制

    支持通话保持、转移、代接、共振和三方等操作

  • 权限管理

    可设置多级管理权限,管理企业、部门和个人账户

  • 智能路由

    支持随机、轮询、记忆、动态和交互路由

  • 费用管理

    预付费和后付费混合管理,客户自有接入不计费

  • 多端支持

    支持话机、PC软电话、移动APP、WebRTC通话

  • 集群接入

    分布式多节点PROXY接入,支持就近SIP接入

  • 开放能力

    支持号码、总机和分机的API调用,集成各种能力

  • 通话录音

    座席双向录音,实时生成高清录音文件,随时试听和下载

全部功能

选择EnjoyTalk

极速接入和部署

全渠道一键集成,无需下载,注册即用,操作简单,上手容易

5000+企业信赖

富士康,海尔集团,韵达快递,百联集团,阳光保险等数千家政企客户案例

10年技术研发沉淀

所有产品均自主研发,自主知识产权,具有高安全、高稳定和高可靠性

超大容量实施经验

单一客户分布式20000座席成功案例,以及架构、实施、运营和智能化集成经验

7X24技术支持

定制化专属技术服务,可提供7X24小时响应式运维服务,保障系统安全运行

开放赋能

分集群部署,数据完整隔离。开放API接口,服务数据双向同步。

典型案例

5000+企业信赖
韵达快递
快递物流 8000+坐席
韵达快递服务覆盖国内31个省(区、市)及港澳台地区。客服热线服务至关重要,为了提高客户满意度,选择专业IP通信厂家EnjoyTalk,借助其呼叫中心产品实现全国网点统一管理,提高企业形象。EnjoyTalk 7*24小时服务体系,响应及时,保证8000座席呼叫中心系统正常稳定运行。
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