电话总机

企业无需布线施工,即开即用,通过EnjoyTalk云平台,实现总机功能,手机APP作为分机,随时随地外呼/接听,对外显示总机号码(固话号码),提升企业形象。

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企业无需布线施工,即开即用,通过EnjoyTalk云平台,实现总机功能,手机APP作为分机,随时随地外呼/接听,对外显示总机号码(固话号码),提升企业形象。

应用场景
 
企业前台
 
客服接待客户时经常存在电话漏接和电话占线的情况,丢失客户可以说是让公司头痛不已;
电话总机可设置多人前台,电话不占线,不漏接,轻松抓住每一位客户,使用起来便捷高效,便于管理;
 
工作出差
 
因工作性质经常去外地出差,以往经常使用公司座机拨打客户电话,出差后客户经常拨打固定电话导致客户流失;
电话总机手机作为分机,随时随地接/打电话,固话随身带,来电不漏
 
提升形象
 
销售及客服等人员联系客户时使用自己的手机号码,不利于提升公司形象;
电话总机对外统一公司总机号码,提升企业形象
 
炫铃设置
 
企业可自定义来电炫铃,专业导航,有声宣传公司业务;
电话总机个性炫铃,随时设定;让客户听到一个大公司;
 
产品优势
 
客服前台
 
多前台设置,电话不占线,不漏接客户不流失
 
掌上分机
 
固定电话呼出,在途,在家,手机作为分机,随时随地接/打电话
 
节省费用
 
节省采购交换机或扩容,大大节约企业购置成本
 
无线总机
 
无需布线施工,即开即用,统一号码、统一IVR,提升企业形象
 
行业应用
 
统一公司形象
公司内部人员联系客户及其他业务,统一使用公司总机号,提升企业形象
 
随时随地,沟通无障碍
在外出差,手机APP作为分机,随时随地外呼/接听,对外显示总机号码(固话号码)
 
互联网公司电话咨询多
互联网公司,前台咨询多,布线装固话成本高,电话总机可设置多前台,便捷应用


 
 


场景

  • 云总机
  • 本地部署
办公型云总机 为办公型企业提供一站式云通信智能服务,无需布线,无需硬件设备,即开即用,按需扩容,实现企业外部、内部综合通信需求 免布线 免运维 按需租用 统一管控 内部免费沟通 电话会议 挂机短信 WEB管理 了解更多功能
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客服型云总机 客服型售后企业通过云总机实现对外统一号码,来电不占线或多个号码来电统一智能分配接听,提供IVR流程设置,提升客户服务满意度。 提升形象 高并发 统一管控 智能外呼 IVR语音导航 智能转接 协作功能 时段管理 了解更多功能
营销型云总机 销售型企业通过云总机可轻松实现对销售人员的监管、考核和指导,有效的提升销售效率。并且多终端支持,移动办公,高清通话从容应对呼叫高峰。 低成本 高并发 多终端 丰富资源 通话报表 通话录音 记忆路由 移动办公 了解更多功能
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部署

私有云部署
公有云部署
混合云实施
专有SBC

私有云部署

CloudPBX为2000分机以上政企客户提供私有云部署,实现统一接入和统一网管。

多企业IPPBX :统一管理和分配分支机构号码和线路,分支机构独立账户和权限管理。
应用及系统集成 :支持音视频二次开发、系统集成和对接,适配行业应用场景。
客户端集成 :支持苹果、安卓移动客户端应用二次开发。
私有云部署

案例

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